Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Riolingo
125 Cleveland Street
Birkenhead CH413QB
United Kingdom
E-Mail: datenschutz@riolingo.net
Website: www.riolingo.net

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.

2. Allgemeine Hinweise zum Datenschutz

Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir behandeln deine personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), sowie dieser Datenschutzerklärung.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen du persönlich identifiziert werden kannst, zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse oder Zahlungsdaten.

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch der Website

Wenn du unsere Website besuchst, werden automatisch technische Daten verarbeitet. Dazu können insbesondere gehören:

• IP-Adresse

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• aufgerufene Seiten

• Browsertyp und Browserversion

• verwendetes Betriebssystem

• Referrer-URL

• Hostname des zugreifenden Rechners

• technische Geräteinformationen

Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website korrekt anzuzeigen, die Stabilität und Sicherheit der Website zu gewährleisten und mögliche Missbrauchsfälle zu erkennen.

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und nutzerfreundlichen Bereitstellung unserer Website.

4. Kontaktaufnahme

Wenn du uns per Kontaktformular, E-Mail oder auf anderem Weg kontaktierst, verarbeiten wir die von dir übermittelten Daten. Dazu können insbesondere gehören:

• Name

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer, falls angegeben

• Inhalt deiner Nachricht

• weitere Angaben, die du freiwillig machst

Diese Daten verwenden wir ausschließlich zur Bearbeitung deiner Anfrage und für mögliche Anschlussfragen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit deine Anfrage mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt. In allen anderen Fällen ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sachgerechten Bearbeitung von Anfragen.

5. Buchung, Registrierung und Vertragsabwicklung

Wenn du Unterricht buchst, dich anmeldest oder einen Vertrag mit uns abschließt, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten. Dazu können insbesondere gehören:

• Vor- und Nachname

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer

• Anschrift, falls erforderlich

• gebuchte Leistungen

• Zahlungs- und Rechnungsdaten

• Kommunikationsdaten im Zusammenhang mit dem Unterricht

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, zur Vertragserfüllung, zur Rechnungsstellung und zur Kommunikation im Zusammenhang mit dem gebuchten Unterricht.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

6. Zahlungsdaten

Wenn kostenpflichtige Leistungen gebucht werden, verarbeiten wir die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten. Je nach gewählter Zahlungsart können Zahlungsdaten auch durch externe Zahlungsdienstleister verarbeitet werden.

Bitte ergänzen, falls zutreffend:

[Name des Zahlungsdienstleisters, z. B. Stripe, PayPal, Banküberweisung]

Die Verarbeitung erfolgt zur Zahlungsabwicklung und Vertragserfüllung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

7. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden. Cookies sind kleine Textdateien, die auf deinem Endgerät gespeichert werden.

Technisch notwendige Cookies werden eingesetzt, damit die Website ordnungsgemäß funktioniert. Für Cookies oder ähnliche Technologien, die nicht technisch notwendig sind, zum Beispiel für Statistik, Marketing oder externe Inhalte, holen wir vorab deine Einwilligung ein.

Rechtsgrundlage für technisch notwendige Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Für nicht notwendige Cookies ist die Rechtsgrundlage deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 TDDDG. Tracking- und Marketing-Cookies benötigen in Deutschland grundsätzlich eine aktive Einwilligung; vorausgewählte Zustimmungen genügen nicht.

Du kannst deine Cookie-Einstellungen jederzeit ändern oder deine Einwilligung widerrufen, sofern auf der Website ein entsprechendes Consent-Tool eingesetzt wird.

8. Analyse- und Statistikdienste

Falls wir Analyse- oder Statistikdienste verwenden, geschieht dies nur auf Grundlage deiner Einwilligung, sofern dabei nicht notwendige Cookies, Tracking-Technologien oder vergleichbare Verfahren eingesetzt werden.

Dabei können Informationen über deine Nutzung unserer Website verarbeitet werden, zum Beispiel aufgerufene Seiten, Verweildauer, Klickverhalten, technische Geräteinformationen und gekürzte oder vollständige IP-Adressen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

9. Eingebettete Inhalte und Links zu anderen Websites

Unsere Website kann Links zu externen Websites oder eingebettete Inhalte enthalten, zum Beispiel Videos, Karten, Buchungstools oder Social-Media-Inhalte.

Wenn du einen externen Link anklickst oder eingebettete Inhalte aktivierst, können personenbezogene Daten an den jeweiligen Anbieter übermittelt werden. Auf die Datenverarbeitung durch externe Anbieter haben wir keinen Einfluss. Für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf externen Websites ist der jeweilige Anbieter verantwortlich.

Bitte informiere dich in den Datenschutzerklärungen der jeweiligen Anbieter.

10. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies erforderlich ist oder eine rechtliche Grundlage besteht. Eine Weitergabe kann insbesondere erfolgen an:

• technische Dienstleister, zum Beispiel Hosting-Anbieter

• Zahlungsdienstleister

• Buchungs- oder Kommunikationstools

• Steuerberatung oder Behörden, soweit gesetzlich erforderlich

Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, schließen wir mit ihnen einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

11. Datenübermittlung in Drittländer

Wir können personenbezogene Daten auch außerhalb der EU beziehungsweise des EWR verarbeiten, insbesondere im Vereinigten Königreich, da die verantwortliche Person regelmäßig dort tätig ist.

Für das Vereinigte Königreich besteht ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission. Das bedeutet, dass die EU-Kommission das Datenschutzniveau im Vereinigten Königreich grundsätzlich als angemessen anerkennt.

Für unsere E-Mail-Kommunikation nutzen wir Gmail / Google. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Dabei können personenbezogene Daten auch durch Google-Gesellschaften außerhalb der EU beziehungsweise des EWR verarbeitet werden, insbesondere in den USA. Google verwendet hierfür nach eigenen Angaben geeignete Schutzmaßnahmen, insbesondere Standardvertragsklauseln.

12. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Nach Wegfall des Zwecks oder Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht, sofern keine andere rechtliche Grundlage für die weitere Speicherung besteht.

Vertrags- und Rechnungsdaten können aufgrund gesetzlicher steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten länger gespeichert werden.

13. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Missbrauch, unbefugten Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Bitte beachte jedoch, dass die Datenübertragung im Internet Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

14. Deine Rechte

Du hast im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten

• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten

• Löschung deiner personenbezogenen Daten

• Einschränkung der Verarbeitung

• Datenübertragbarkeit

• Widerspruch gegen die Verarbeitung

• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Außerdem hast du das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Die DSGVO verlangt unter anderem Informationen über Betroffenenrechte, Speicherdauer, Widerrufbarkeit von Einwilligungen und das Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde.

15. Automatisierte Entscheidungen und Profiling

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

16. Pflicht zur Bereitstellung personenbezogener Daten

Du kannst unsere Website grundsätzlich besuchen, ohne aktiv personenbezogene Daten anzugeben.

Für bestimmte Funktionen, zum Beispiel Kontaktaufnahme, Buchung, Vertragsabschluss oder Newsletter-Anmeldung, benötigen wir jedoch bestimmte personenbezogene Daten. Ohne diese Daten können wir die jeweilige Leistung möglicherweise nicht oder nur eingeschränkt anbieten.

17. Kontakt zum Datenschutz

Wenn du Fragen zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten oder zur Ausübung deiner Rechte hast, kannst du dich jederzeit an uns wenden:

E-Mail: datenschutz@riolingo.net

18. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Website, unsere Leistungen oder die rechtlichen Anforderungen ändern.

Stand: 05/2026. datenschutz@riolingo.net.